——我院旅行社专业实习生何映专访
“实践是检验真理的唯一标准。”“实践出真知。”这两句话是我院每一位实习生所耳熟能详的。知识不仅仅是从书本上得到的,更要把从书本上得到的知识用于实践,与实践相结合,才能够学以致用,才不会是本本主义。旅行社1201班的何映即将在甘什岭槟榔谷原生态黎苗文化旅游区实习,担任景区导游一职。
何映实习中
“导游是旅游业的灵魂,游客可以通过一个导游来解读一个国家,认识一个城市,了解一个地方。从一个以个体形式出现的导游身上,可以感受到当地人们的精神风貌,了解到当地的风土人情。”这就是何映对导游一职的看法,她说:“没有导游的讲解,景点游览就会索然无味,所以在实习之前我就已经向寒假在槟榔谷打工的同学拿导游词看,力图语言清晰准确,讲解生动活泼。给游客讲解就像是在和朋友聊天,抓住他们的注意力。”同时她也认为当一个合格的导游,强烈的责任感和服务热情是必不可少的。“导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动。拥有强烈的责任心,才会在工作中投入满腔的工作热情,为游客提供高质量的服务。”
最后谈及自己对未来实习生涯的憧憬,何映说“虽然知道景区导游工作会很累,但更希望能在工作中与同事融洽相处,锻炼自己的交际能力,为以后考取导游证和毕业后找工作积累更多的经验。”
如今旅游业所需的人才不仅要有一定的专业知识,还需要懂得如何为人处事与待人接物,以及对游客的耐心以及责任心。愿我院12级学生可以抓住此次实习机会,磨练自己,铺就一个锦绣前程。
文字:吴昊天 文字编辑:徐理骏 图片由何映提供
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